单项选择题
主动介绍服务的相关内容的测量目的是什么?()
A.评价服务内容的全面性B.检查服务内容的质量C.检查服务的相关内容介绍的主动程度D.评估服务内容的创新性
单项选择题 当主动进行服务趋势分析的评分为4时,表示什么?()
单项选择题 如何评价供方的服务趋势分析规范的建立和实施情况?()
单项选择题 如何评价供方的服务监控规范的建立和实施情况?()