单项选择题
“提倡培养职工的主人翁精神”属于动机激励的（）
A.奖金激励B.目标激励C.关怀激励D.强化激励
单项选择题 情景归因是把个人行为的根本原因归为外部力量，如（）
单项选择题 在与游客的初次接触中，导游人员的服务态度、办事效率、仪表等会对后续交往行为产生重要影响，这说明导游服务人员应注意（）
单项选择题 对旅游服务人员的气质要求，下列说法正确的是（）
