填空题
平衡计分卡的核心思想是通过（）、（）、（）、（）4个方面指标之间的相互驱动的因果关系展现组织的战略轨迹。
财务；客户；内部经营过程；学习与成长
填空题 平衡计分卡是（）的方法。
填空题 平衡计分卡所指的平衡，是一种（）、（）、（）平衡。
填空题 在确定关键绩效指标时要遵循（）、（）、（）、（）、（）5个原则。
