black

银行客服从业考试

登录

单项选择题

请问外呼业务中交易预警的处理流程顺序是()
①受理预警信息工单
②分析与报告③电话外呼
④预警核销
⑤后续处理

A.①②③④⑤
B.①③②④⑤
C.①③④②⑤
D.①②④③⑤

相关考题

多项选择题 由第三方客户满意度测评机构外呼的测评种类主要有哪些。()

单项选择题 哪个系统给客户服务提供了有力支持。()

单项选择题 客户服务意识的起源是什么。()

All Rights Reserved 版权所有©PP题库网库(pptiku.com)

备案号:湘ICP备14005140号-5

经营许可证号:湘B2-20140064