多项选择题
客户在营业大厅内被抢,柜面人员应当()。
A.已离开柜台可以不用理会 B.积极协助客户追回损失 C.向有关部门和人员报告 D.拨打110报警
多项选择题 站立服务的频率要根据经办业务时客户的多少灵活掌握,()应尽量提供站立服务。
多项选择题 解答咨询,耐心细致,应做到:()
多项选择题 客户走近柜台时,应该做到()。