单项选择题
在组织的社会责任发展的四个阶段中，第三阶段的特点是（）。
A.管理者未感到有义务满足其他的社会需要 B.管理者承认他们对员工的责任 C.管理者感受到他们对社会整体负有责任 D.管理者感受到他们对顾客和供应商负有责任
单项选择题 “质量管理三部曲”得以有效实施的框架或基础是（）。
单项选择题 为了确定产品符合质量要求的程度而发生的成本是（）。
单项选择题 “现代质量控制之父”是（）。
