相关考题
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多项选择题
客户经理异常情况服务包括（）。
A.客户意外保险处理
B.客户突发加急业务服务
C.争议业务处理
D.客户投诉处理 -
多项选择题
客户经理的专家库由（）专家组成。
A.产品专家
B.内部协调专家
C.法律专家
D.财务专家
E.管理专家 -
多项选择题
每一位客户的档案内容都应包括（）。
A.客户培育维护过程档案
B.客户信息资料档案
C.产品服务档案
D.客户调研资料
