相关考题
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多项选择题
客户经理的专家库由（）专家组成。
A.产品专家
B.内部协调专家
C.法律专家
D.财务专家
E.管理专家 -
多项选择题
每一位客户的档案内容都应包括（）。
A.客户培育维护过程档案
B.客户信息资料档案
C.产品服务档案
D.客户调研资料 -
多项选择题
客户信息资料档案内容一般应包括（）。
A.客户基本信息表及具体调查表
B.客户需求资料
C.客户财务状况分析资料
D.客户的配偶、子女等亲属与银行业务往来情况
E.行业与地区评价计分卡
