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单项选择题
在用房紧张时期，饭店可实行（）。
A.旺季价；
B.标准价；
C.优惠价；
D.淡季价 -
单项选择题
客人声称已办订房手续，但饭店无法找到其资料，饭店又满客则接待人员应（）
A.等有房后再办理；
B.不做安排；
C.留客；
D.安排到其他饭店 -
单项选择题
前厅部利用电脑来处理订房信息，可大大提高预定工作的（）。
A.效率；
B.成绩；
C.时间
D.能力
