单项选择题
利用计算机语音合成技术，通过计算机播放话音完成与用户的信息交互，主要用于播放固定的提示信息和简单的查询结果的系统是（）
A.CRM系统
B.ACD系统
C.CIC系统
D.IVR系统
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A.CRM系统
B.ACD系统
C.CIC系统
D.IVR系统 -
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A.数据库系统
B.CTI服务器
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A.CTI服务器
B.PBX系统
C.ACD系统
D.IVR系统
