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单项选择题
专业上追求不差毫厘，服务上追求（）
A.认认真真
B.脚踏实地
C.按标准做
D.实心诚意 -
单项选择题
出现顾客投诉的时候就是（）服务的时候到了.
A.喜悦
B.感动
C.惊喜
D.满意 -
单项选择题
顾客的投诉是对我们的（）
A.讨厌
B.希望
C.爱护
D.喜欢
