相关考题
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单项选择题
通常，为了便于收集质量数据，企业会使用多种（）。
A.排列图
B.分层法
C.直方图
D.检查表 -
问答题
通常，质量改进项目的来源包括哪些？ -
判断题
对于期望型需求，即使超过了顾客的期望，但顾客充其量达到满意，不会对此表现出更多的好感。
