相关考题
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多项选择题
导游人员不正确的行为有（）。
A.向游客谈及旅行社的内部事务
B.随身携带内部文件
C.不介入旅游团内部的矛盾和纠纷
D.购买游客的物品 -
多项选择题
下列属于导游人员基本职责的是（）。
A.根据旅行社与游客签订的协议，按照接待计划提供导游服务
B.负责向游客讲解中国地方文化和旅游资源
C.配合和督促有关单位安排游客住宿等
D.耐心解答游客的问询，协助处理旅途中遇到的问题 -
多项选择题
导游人员的行为规范包括（）。
A.忠于祖国，坚持“内外有别”
B.严格按规章制度办事，执行请示汇报制度
C.自尊、自爱，不失人格、国格
D.自觉遵纪守法，注意小节
