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单项选择题
在乘车过程中,心理活动反映出的需要在不同的阶段总是存在无法并列的关系,这是指乘客乘车的()心理规律。
A.主次性
B.强度性
C.档次性
D.变化性 -
单项选择题
乘客乘车最根本的需要就是()。
A.舒适
B.快捷
C.安全
D.方便 -
单项选择题
某地铁公司曾提出:“从城市任何一个地点到达地铁站的距离不超过500米”的观点,这是为了满足乘客乘车的()心理。
A.顺畅心理
B.方便心理
C.快捷心理
D.对优质服务的期待心理
