相关考题
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多项选择题
以下描述符合宾客需求对酒店管理的要求的内容的是（）。
A.服务的时间性
B.服务的经济性
C.服务的舒适性
D.服务的安全性 -
多项选择题
宾客的消费需求包括（）。
A.心理需求
B.共同需求
C.生理需求
D.个性需求 -
多项选择题
下列部门在酒店组织设计中属于职能部门的有（）。
A.前厅部
B.客房部
C.财务部
D.工程部
