相关考题
-
多项选择题
前往“天安门广场”、可乘坐以下哪几条线路（）
A.1路
B.57路
C.52路
D.37路 -
多项选择题
运用乘务语言的技巧包含表达（）技巧。
A.内容技巧
B.形式技巧
C.语言内容
D.形态技巧 -
多项选择题
务语言从服务性质上分为一般服务语言和特殊服务语言，其中一般服务语言包括（）。
A.陈述说明式用语
B.问询式用语
C.祈使式用语
D.疏导式用语
