相关考题
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单项选择题
为了满足商务客人的需要，现代版设立了（）。
A.信息部
B.商务中心
C.客服中心
D.总机服务 -
单项选择题
人工叫醒服务时，若无人应答怎么办（）：
A.不予理会
B.不间断地叫醒
C.通知负责人问清原因
D.每5分钟叫醒一次 -
单项选择题
（）它在很大程度上决定了一家饭店是否可以冠以“豪华”头衔。
A.服务质量
B.接待能力
C.金钥匙
D.房间数量
