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单项选择题
人工叫醒服务时，若无人应答怎么办（）：
A.不予理会
B.不间断地叫醒
C.通知负责人问清原因
D.每5分钟叫醒一次 -
单项选择题
（）它在很大程度上决定了一家饭店是否可以冠以“豪华”头衔。
A.服务质量
B.接待能力
C.金钥匙
D.房间数量 -
单项选择题
“金钥匙”在中国最早出现在（）。
A.广州白天鹅宾馆
B.重庆白天鹅宾馆
C.兰州白天鹅宾馆
D.上海白云宾馆
