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单项选择题
“金钥匙”在中国最早出现在（）。
A.广州白天鹅宾馆
B.重庆白天鹅宾馆
C.兰州白天鹅宾馆
D.上海白云宾馆 -
单项选择题
前厅接待员在销售客房时，重点向客人讲解的内容是（）。
A.客房的价格
B.客房的特点
C.客房的等级
D.客房的种类 -
单项选择题
在销售客房的过程中，对消费能力有限的客人推销时，（）。
A.提供合适的房价
B.怠慢客人
C.歧视客人
D.片面强调折扣
