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单项选择题
营业网点人员须佩戴工号牌,佩戴位置应统一在()。
A.右胸上方
B.左胸上方
C.两胸中间 -
单项选择题
在日常服务中,客户临柜时应遵守()原则。
A.先外后内,客户优先
B.先内后外,业务优先
C.先处理手头业务,再接待客户
D.先内后外,再接待客户 -
单项选择题
按照《轻微违规行为积分标准》,对外部检查发现的违规行为应加重处罚,按应积标准分值的()倍予以积分。
A.1.5
B.2
C.3
D.4
