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单项选择题
下面哪个不是电话营销的营销职能（）。
A.客户服务
B.获取销售线索
C.组织研讨会和会议邀请
D.获取各种信息 -
单项选择题
一个月发一次电子邮件联系，这比较适合于哪类客户（）。
A.真正的客户
B.近期内有合作希望的客户
C.近期内没有合作希望的潜在客户
D.关键客户 -
单项选择题
在解决客户顾虑的模式中，第一步是（）。
A.鼓励客户把事情讲清楚
B.站在顾客的立场考虑，表达自己的同理心
C.询问顾虑产生的原因
D.针对客户的顾虑提出妥善的解决方法
