相关考题
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多项选择题
响应支持过程中，供方应公示受理的渠道，如（）。
A.电话
B.传真
C.邮件
D.网络方式 -
多项选择题
例行操作过程中，供方编制指导手册，设置异常处理流程，主要包括（）。
A.角色定义
B.处置方法
C.流转过程
D.结束要求 -
多项选择题
在交付策划过程中供方应准备必要的资源，包括（）。
A.备件
B.工具
C.服务台
D.知识库
