单项选择题
作为一家单体酒店，下列哪些对象的资料一般不会收集成为本酒店基本档案的记录？（）
A.重要顾客VIP
B.CashList（逃账者）
C.本酒店总经理
D.酒店客人
点击查看答案&解析
相关考题
-
单项选择题
通过建立客户资料并利用客户资料来辅助酒店经营，酒店可以获得许多竞争优势，除了（）
A.安全的保存客户资料，需要投入相应的成本
B.记录客人消费历史和消费金额，并针对客人制定相应的销售策略
C.记录预订代理（Reservation Source）或者旅行社（Travel Agent）的业务总量，确定支付佣金的数量
D.记录客人喜好，并根据客人喜好完成个性化服务 -
单项选择题
随着客户与酒店业务量的增加，客户资料的（）一定会发生变化。
A.消费历史及消费金额
B.客人姓名
C.客人联系方式
D.公司价格代码 -
单项选择题
在以下何种情况下，需要新建客户资料（New Profile）？（）
A.签订新的销售合同时
B.销售合同续约时
C.新建预订时
D.销售合同终止时
