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多项选择题
拉线巡视要点有哪些（）拉线不应设在妨碍交通（行人、车辆）或易被车撞的地方，无法避免时应设有明显警示标志或采取其它保护措施；拉线杆、顶（撑）杆、拉线桩、保护桩（墩）等是否损坏、开裂等现象。
A.拉线有无断股、松弛、严重锈蚀和张力分配不匀的现象，拉线的受力角度是否适当，当一基电杆上装设多条拉线时，各条拉线的受力应一致
B.拉线的抱箍、拉线棒、UT型线夹、楔型线夹等金具铁件有无变形、锈蚀、松动或丢失现象。UT型线夹、拉线棒不允许被埋入土或废弃物堆中
C.拉线基础是否牢固，周围土壤有无突起、沉陷、缺土等现象
D.拉线绝缘子是否破损或缺少，对地距离是否符合要求 -
多项选择题
抢修人员在抢修服务过程中的言谈举止等行为的基本服务规范包括：（）
A.遵守国家法律、法规及供电企业抢修服务管理规定
B.热爱本职工作，恪守岗位职责
C.规范开展抢修服务，自觉维护供电企业利益
D.讲究文明礼貌，注重语言艺术和仪容仪表 -
多项选择题
客户对供电公司计量计费用的电能表的准确性存有异议时，可以通过（）办理申校业务，并在营业厅交纳相应的检测费（依据当地物价部门下发的有偿服务收费标准）。
A.95598电话
B.网站
C.营业厅
D.直接至供电所校验
