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单项选择题
游客离开饭店时正确的做法是（）
A.赠送礼品
B.主动登门访问
C.发红包
D.加微信 -
单项选择题
给顾客寄送意见征询单的形式有（）
A.寄发小礼品
B.发节日红包
C.发生日贺卡
D.列出征询条目让旅游者打分 -
单项选择题
老顾客不再光顾某家旅游企业的主要原因之一是（）
A.其他旅游企业的产品价格更便宜
B.顾客投诉处理及时
C.自作主张
D.满足自尊心
