相关考题
-
单项选择题
凡是带来了（）和对我们健康造成威胁的东西便是一种压力
A.影响
B.困难
C.挑战 -
单项选择题
（）是一种技术，付出的策略公司采用这种策略，利用不断丰富的顾客知识去建立利润关系。
A.顾客服务管理
B.顾客关系管理
C.客户关系管理 -
单项选择题
由于自助预订和机场留成死猪服务的崛起，顾客经常会等到登机了才与（）接触。
A.安检人员
B.航空管理人员
C.航空公司人员
