相关考题
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多项选择题
下列选项中属于饭店经营的外部市场信息的有（）。
A.国内外最新经济信息
B.年龄结构
C.客人的消费需求与心理
D.客情预测 -
多项选择题
前厅大堂的设计和设备的布置。应力求光线充足、温度适宜，自然花木修饰美观、摆放得体，无（），色调、格调与氛围相互协调，令客人感到自然、舒适。
A.异味
B.烟尘
C.噪声
D.强风 -
多项选择题
下列属于大堂构成区域的是（）
A.大堂酒吧
B.商务中心
C.客房服务中心
D.总台
