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全部科目 > 火电电力职业技能鉴定考试 > 国家电网考试 > 国家电网六项业务

单项选择题

依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户来电反映故障处理后,目前虽已正常用电,但现场存有安全隐患或未彻底根治故障的情况,派发()业务。

    A.投诉—停送电投诉—抢修质量—抢修质量
    B.举报—破坏电力设施—破坏输电线路
    C.建议—服务质量—故障抢修
    D.意见—供电服务—故障处理—处理不完善

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