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多项选择题
影响大客户购买的因素除了环境因素﹑组织因素﹑人际因素和个人因素外，还有（）
A.费用
B.科技含量
C.复杂程度
D.政治因素
E.支付能力 -
多项选择题
大客户管理内容包括（）
A.基础资料
B.大客户的特征
C.业务内容和业绩状况
D.交易现状
E.满意程度 -
多项选择题
寻找潜在客户的基本方法有（）
A.缘故法
B.专业人士的帮助
C.其他客户关系
D.调动内部资源
E.开发外部资源
