单项选择题
在Windows 2000资源管理器中，选定文件后，打开文件属性对话框的操作是（）
A.单击“文件”→“属性”
B.单击“编辑”→“属性”
C.单击“查看”→“属性”
D.单击“工具”→“属性”
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单项选择题
下列哪项是属于人体共鸣腔中的可控腔（）
A.口腔
B.喉腔
C.胸腔
D.鼻腔 -
单项选择题
主要负责用户的电话接入并根据一定的分配规则，将用户打入的电话合理地分配给后台的作息处理人员的设备称为（）
A.PBX
B.IVR
C.CTI
D.ADC -
单项选择题
企业之间的竞争大致经历了三个阶段，分别是（）
A.产品本身的竞争，服务的竞争，价格的竞争
B.价格的竞争，服务的竞争，产品的竞争
C.产品本身的竞争，价格的竞争，服务的竞争
D.服务的竞争，价格的竞争，产品本身的竞争
