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多项选择题
快递外包装的礼貌提示语可以包括()。
A.加急
B.易碎品
C.辛苦您了
D.请开箱验货 -
多项选择题
网店客服的压力表现包括()。
A.生理方面
B.情绪方面
C.思维方面
D.行为方面 -
多项选择题
客服的行为主要包括()等。
A.客服的行为准则
B.广告行为
C.电话礼仪
D.广告推销
