相关考题
-
多项选择题
对于14天内通过一个工作站理解正确的是（）。
A.自开始学习的第一天起在餐厅连续学习一个工作站不能超过14天
B.包括法定节假日在内
C.不含员工请假的时间
D.周末可以排定训练 -
多项选择题
主管应掌握的技能包括（）。
A.区域值班管理技能
B.专业技能（盘点备货、客诉处理）
C.基础管理技能（认同鼓励、有效执行力）
D.对外拓展技能 -
多项选择题
区域值班管理流程中的现场控制包括（）。
A.追踪员工效率和情绪，及时给予鼓励和辅导
B.进行区域巡视，及时发现并解决问题
C.协调人员、物料、设备的运用，保证营运的顺畅
D.带动团队合作的氛围及士气，随时帮助需要援助的员工
E.随时与值班经理以及其他区域管理组保持沟通，相互援助
