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多项选择题

“撤餐SOP”中要求伙伴该有的样子是()

    A.手脚麻利
    B.轻拿轻放
    C.见客问好
    D.主动礼让

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  • 多项选择题
    餐中传菜过程中注意事项有哪些()

    A.安全:禁止同时端两托盘,禁止肩托
    B.喜悦、效率:传菜过程中见客礼让,喜悦问好,快步疾走,来回不空手
    C.摆菜:忌菜品随手放在桌边,汤菜一托盘超过2个,忌不报菜名
    D.忌侧身背对顾客,和顾客抢道

  • 多项选择题
    下列属于“传菜SOP”中岗位描述的是()

    A.开餐前做好区域卫生,备齐工器具和酱料
    B.熟悉台号,准确上菜
    C.传菜五不取(温度不达标不取,有异物不取,餐具破损不取,份量少不取,餐具不洁不取)
    D.发现顾客需求,主动响应

  • 多项选择题
    迎宾岗伙伴在餐前准备时同时需注意的事项有()

    A.了解当餐目标
    B.热情接待到店顾客,忌对顾客爱搭不理
    C.拖地时,放置“防滑警示牌
    D.对当餐目标分时段分解做到心中有数

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