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多项选择题
做好售后服务对网店来说有什么样的好处？（）
A.提升客户的满意度
B.提升复购率
C.降低店铺的负面影响
D.打造优质商品 -
多项选择题
为了避免出现不必要的售后问题，客服需要对已付款的订单进行再次确认，然后礼貌告别，客服需要如何对订单进行确认？（）
A.核对商品信息
B.核对包装信息
C.核对收货地址
D.核对客户信息 -
多项选择题
买家对商品的使用情况包括（）。
A.商品的使用便捷性
B.商品的耐用性
C.商品的可靠性
D.商品的功效性
