问答题
简答题
按照采用的不同接入技术进行分类，呼叫中心可分为哪几类？其区别是什么？
【参考答案】
按照采用的不同接入技术进行分类，呼叫中心可分为：基于交换机的呼叫中心、基于计算机的板卡式呼叫中心。这两种方案的区别主要在......
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
点击查看答案
相关考题
-
问答题
呼叫中心的作用具体体现在哪几个方面？ -
问答题
什么是呼叫中心？ -
多项选择题
电信行业必须对客户服务中心相关工作不断进行（），才能在3G时代的客户服务竞争中占有一席之地。
A.引导
B.创新
C.发展
D.改进
E.宣传
