考题列表
- 多项选择题 针对2018年长安福特蒙迪欧致胜驾驶席正面安全气囊召回，若客...
- 多项选择题 关于行驶过程中天窗打开风噪声大解释正确的是：（）。
- 多项选择题 针对所有新车交车前PDI操作须检查调整胎压至标准值的原因是：（）。
- 多项选择题 针对经销商撤诉流程描述错误的是：（）。
- 多项选择题 当客户使用SYNC紧急救援呼叫服务寻求救援时，呼叫中心接线员...
- 多项选择题 经销商通过GCVP网站首页可了解到：（）。
- 多项选择题 SYNC3中，针对苹果手机描述正确的是：（）。
- 多项选择题 UCS系统中KPI指标有（）。
- 多项选择题 可以通过以下哪些方式搜索具体的公告通知：（）。
- 多项选择题 UCS系统电脑端主页面有哪些功能板块：（）。
- 多项选择题 新一代福克斯可选择的驾驶模式有：（）。
- 多项选择题 以下针对福特道路救援送燃料的服务说法正确的是：（）。
- 多项选择题 在汽车三包法中，哪些变速箱的主要零件出现质量问题可免费更换变...
- 多项选择题 针对车质网客诉舒缓项目，以下描述正确的是：（）。
- 多项选择题 经销商发布/转发客户关怀活动的渠道有（）。
- 多项选择题 针对不满意关单流程，以下描述正确的是：（）。
- 多项选择题 以下哪种客诉状态符合可以在UCS系统中暂时关闭的条件：（）。
- 多项选择题 以下属于GCVP服务调研问卷指数性问题的是：（）。
- 单项选择题 UCS系统电脑端工单查询默认的时间范围是（）。
- 单项选择题 2019年3月上市的太阳膜由原来的金属膜升级为：（）。
- 单项选择题 若客户前照灯起雾，客户可否自己先处理：（）。
- 单项选择题 客户到经销商处进行首保时，如购车发票日期与S2系统日期不符，...
- 单项选择题 以下关于客户体验的描述哪些是正确的（）。
- 单项选择题 关于客户体验行动中教练对经销店的作用，说法正确的是：（）。
- 单项选择题 针对《反垄断法》解释错误的是：（）。
- 单项选择题 道路救援服务中出租车利益与住宿利益（）重复享用。
- 单项选择题 新福睿斯1.5L发动机使用的机油粘度等级为：（）。
- 单项选择题 UCS系统对于工作时间的描述哪项是正确的：（）。
- 单项选择题 以下哪项用户名是经销商正确的用户名：（）。
- 单项选择题 待响应的工单经销商工单反馈后的状态是：（）。
- 单项选择题 当DCRC在预约客户时，需提供（）预约时间让客户选择。
- 单项选择题 2019年，GCVP指数问题得分计算公式是：（）。
- 单项选择题 长安福特目前在全国设立了（）个库房。
- 单项选择题 A经销商4小时提案次数为3次，提案总数3次，请问其4小时提案...
- 单项选择题 A经销商1小时响应次数为1次，响应总数2次，请问其1小时响应...
- 单项选择题 忠诚客户推荐反馈给CRC的时间要求（）。
- 单项选择题 长安福特DPS6干式双离合变速器离合器间歇性抖动/变速器漏油...
- 单项选择题 非店内购车客户，进店要求索赔电瓶处理，且客户的电瓶是在质保期...
- 单项选择题 以下针对运动模式正确的是：（）。
- 单项选择题 2018年长安福特针对蒙迪欧致胜驾驶席正面安全气囊召回开始实...
